Digitale Briefprozesse: Reduzierung der Verarbeitungszeit um 98,51 % (NGO)

In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt sind Effizienz und Geschwindigkeit entscheidend. Einer unserer Kunden hatte eine funktionierende Lösung zur Generierung und Übermittlung digitaler Briefe an den Postdienst, doch ständige Änderungen machten den Prozess immer langsamer – ein kritischer Workflow entwickelte sich zu einem Engpass.

Auf der Suche nach einer schnelleren und flexibleren Lösung wandte sich der Kunde an Damudo. Durch die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen von Flowy konnten wir eine erste Version der Lösung implementieren, die die gesamte Verarbeitungszeit erheblich verkürzte. Was zuvor mehr als sieben Tage dauerte, wurde auf nur 2,5 Stunden reduziert – bei gleichbleibend dynamischem Inhalt und der erforderlichen Flexibilität.

Die Auswirkungen waren sofort spürbar. Der Kunde konnte seine Briefsendungen innerhalb des ursprünglichen Zeitrahmens abschließen, wodurch die betriebliche Kontinuität sichergestellt und alle operativen Fristen eingehalten wurden.

Mit Flowy erreichte der Kunde nicht nur die erforderliche Geschwindigkeit, sondern erhielt auch eine zukunftssichere Lösung, die sich an laufende Änderungen anpassen kann – ohne die Verzögerungen, die zuvor den Prozess behinderten.

Flottenüberwachung (Elektroautoverleih)

Als ein österreichisches Start-up, das sich auf die Vermietung von Elektroautos an Unternehmen spezialisiert hatte, einen Proof of Concept benötigte, wandte es sich an Damudo. Ziel war es, mithilfe von Flowy, der Open-Source-Workflow-Engine von Damudo, eine innovative und effiziente Lösung zu entwickeln.

Das Projekt erforderte die nahezu Echtzeit-Überwachung von vier verschiedenen Fahrzeugmarken, die Auslösung mehrerer API-Aufrufe pro Fahrzeug auf eine skalierbare und zuverlässige Weise, sowie die Vorverarbeitung und Speicherung von Daten – alles, was Flowy bereitstellen konnte.

Dank der Expertise von Damudo bei der Implementierung von Flowy konnte der Proof of Concept in einer bemerkenswert kurzen Zeit realisiert werden: nur 2,5 Personentage für die Implementierung und einen weiteren für die Übergabe an den Kunden. Dies war eine beachtliche Leistung, wenn man bedenkt, dass Konkurrenten den Aufwand auf 15 Personentage geschätzt hatten.

Mit dem erfolgreichen Abschluss des Proof of Concept konnte das Start-up seine technische Kompetenz im Markt für Elektroautovermietungen unter Beweis stellen und sich als führender Wettbewerber in der Branche etablieren.

Damudos technologische Expertise sowie der gezielte Einsatz der eigens entwickelten Plattform Flowy spielten eine entscheidende Rolle dabei, dem Start-up zu ermöglichen, seine Ziele mit Effizienz und Leichtigkeit zu erreichen – und damit den Weg für die nächste Projektphase zu ebnen.

Zusammenfassend erwies sich die Partnerschaft mit Damudo für das Start-up als entscheidender Faktor für den Erfolg, indem beeindruckende Ergebnisse in Rekordzeit erzielt wurden und eine Positionierung für den weiteren Erfolg im Markt geschaffen wurde.

Automatisierung der Rechnungsstellung (Gastronomie)

In der hart umkämpften Gastronomiebranche hängt der Erfolg oft davon ab, wie schnell ein Unternehmen unerwartete Herausforderungen bewältigen kann. Einer unserer Kunden stand kürzlich vor einer solchen Herausforderung, als wichtige Mitarbeiter unerwartet das Unternehmen verließen und eine enorme Arbeitslast hinterließen.

In einem Wettlauf gegen die Zeit wandte sich der Kunde an uns. Wir empfahlen unsere Automatisierungssoftware Flowy, die den Massenrechnungsprozess vollständig automatisieren konnte. Beeindruckt von unserer schnellen Reaktionszeit stimmte der Kunde der Umsetzung zu.

Innerhalb von nur zwei Tagen war unser Team in der Lage, den Rechnungserstellungsprozess mithilfe von Flowy vollständig umzusetzen. Dadurch erhielt der Kunde die notwendigen Werkzeuge, um seine Arbeitslast effizient zu bewältigen und sich auf andere geschäftskritische Aufgaben zu konzentrieren.

Dank unserer modernen Technologie und schnellen Implementierung konnte der Kunde seine Herausforderung in Rekordzeit überwinden. Unser nächstes Ziel ist es, auch den Abrechnungsprozess weiter zu automatisieren und eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, die den Anforderungen des Kunden gerecht wird – inklusive des gewohnt hohen Service-Levels durch Damudo.

Arbeitslast reduzieren und Benutzerfreundlichkeit verbessern (Immobilien)

In der schnelllebigen Immobilienbranche ist es entscheidend, sowohl Kunden als auch Mitarbeitenden effiziente und benutzerfreundliche Services bereitzustellen. Genau diese Herausforderung hatte einer unserer Kunden, der sein Benutzer-Frontend modernisieren und interne Prozesse optimieren wollte.

Unsere Automatisierungssoftware Flowy war die perfekte Lösung für diese komplexe Anforderung. Mit Flowy wurde eine moderne, benutzerfreundliche Oberfläche geschaffen, mit der Kunden und Mitarbeitende einfach Termine buchen konnten – während gleichzeitig das bestehende Backend synchron blieb.

Ein entscheidender Erfolgsfaktor war die Integration von Flowy in die Outlook-Kalender der Mitarbeitenden. Diese Integration sorgte für automatische Synchronisierung und reduzierte manuelle Eingriffe und potenzielle Fehlerquellen.

Die Automatisierung hatte auch einen enormen Einfluss auf die internen Abläufe: Sie reduzierte die Arbeitslast der Mitarbeitenden erheblich und schuf Raum für andere Prioritäten. Manuelle Synchronisierung entfiel, was Effizienzsteigerung und Fehlerreduktion zur Folge hatte.

Mit der Unterstützung von Damudo und Flowy konnte der Kunde seine Prozesse optimieren und gleichzeitig ein intuitives, reibungsloses Benutzererlebnis für Kunden und Mitarbeitende bieten.